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Política de privacidad
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¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Servir de medio de contacto
- Proveer los servicios y productos requeridos por usted.
- Informar sobre temas de su interés.
- Cumplir las obligaciones contraídas con clientes.
- Evaluar la calidad del servicio, y realizar entrevistas y/o encuestas telefónicas y/o e-mailing con el objetivo de recabar información sobre los temas de interés.
Datos que proporciona
Cuando usted ingresa y navega a través de la página y no ha proporcionado sus datos personales, usted navega en forma anónima y solo sería posible conocer, tanto para efectos estadísticos como de mejora, la forma en que utiliza la página o si ha respondido a algún correo electrónico o a alguna solicitud mostrada en la pantalla. Sin embargo, para tener acceso a determinadas secciones de esta página y para solicitar algunos de los servicios que ofrece Gnosis XXI, es necesario que los usuarios proporcionen voluntariamente algunos datos de su información personal para poder identificarlos, tales como nombre, número de teléfono, y dirección de correo electrónico. En caso de que los usuarios cuenten con clave de identificación de usuario y contraseña o se le proporcione algún código de confirmación, deberán proporcionarlos en el momento en que la sección de la página lo requiera
¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio de Internet, redes sociales y/o cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la ley.
Datos personales que recabamos de forma directa.
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:
- Nombre
- Teléfono
- Correo electrónico
Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea.
- Nombre
- Teléfono
- Correo electrónico
Datos personales que recabamos a través de otras fuentes.
- Nombre
- Teléfono
- Correo electrónico
- Nombre empresa
Datos personales sensibles.
Le informamos que para cumplir con las finalidades previstas en este aviso de privacidad, sólo serán recabados y tratados datos personales sensibles cuando la naturaleza del proyecto así lo requiera. Estos datos se refieren a: condición física, estado de salud, discapacidad, información de ingresos y/o otros contables, entre algunos otros. Nos comprometemos a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad. Sin embargo, es claro que ninguna comunicación de datos por Internet es totalmente segura, por lo que Gnosis XXI no puede garantizar que sus datos personales estarán libres de todo daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.
Uso de la información
La información que proporcione podrá ser utilizada con el fin de mejorar la comunicación y el servicio a los clientes y para ofrecer ocasionalmente información relativa a sus áreas de interés ofrecidas por Gnosis XXI y las organizaciones y empresas relacionadas o asociadas.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?
Usted puede dejar de recibir mensajes por correo electrónico enviando un correo electrónico a la siguiente dirección contacto@gnosis.mx o contacto@gs21.mx.
¿Cómo cancelar sus datos personales?
Usted tiene derecho cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. El mecanismo que se ha implementado para el ejercicio de dichos derechos son a través de la presentación de la solicitud respectiva, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección contacto@gnosisxxi.mx o contacto@gs21.mx; esta información será resguardada bajo la misma ley. El plazo para atender su solicitud es de 15 días hábiles y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través de los medios proporcionados para notificarle.
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?
En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición enviando un correo electrónico a la siguiente dirección contacto@gnosisxxi.mx o contacto@gs21.mx en donde indique su solicitud. esta información será resguardada bajo la misma ley. El plazo para atender su solicitud es de 15 días hábiles y le se le informará a través de los medios que usted nos proporcionó para notificarle.
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Última actualización – Noviembre 2019